⭐ Sabemos que tener estos datos a mano es importante para cualquier persona que quiere comprar online.
Por eso hemos preparado un breve resumen de nuestras políticas de envíos y devoluciones. ⭐

PENÍNSULA


  • Recogida en Oficina de Correos o City Paq: 3,99€. (48-72h).
    Gratuito a partir de 40€. 
  • Envío estándar a domicilio a través de Correos: 4,99€. (48-72h).
    Gratis a partir de 60€
  • Envío Express 24h a domicilio por Correos Express: 5,99€.

BALEARES


  • Recogida en Oficina de Correos o City Paq: 3,99€. (72h).
    Gratuito a partir de 40€. 
  • Envío estándar a domicilio a través de Correos: 4,99€. (72h).
    Gratis a partir de 60€
  • Envío Express 24h a domicilio por Correos Express: 7,50€.
    (24-48h).

CANARIAS, CEUTA Y MELILLA


  • Recogida en Oficina de Correos o City Paq: 9,50€.
    (De 4 a 7 días).

  • Envío estándar a domicilio a través de Correos: 9,99€. 
    (De 4 a 7 días).

Puedes encontrar más información en nuestras Condiciones de Venta.

Devoluciones

Opción 1 – Tu te gestionas la Devolución


  • Envío por correo certificado o por cualquier otro medio que permita acreditar su fecha de envío y número de seguimiento.

Opción 2 – Te ayudamos a gestionarla


  • Solicitar tu devolución a través de nuestro Portal de Devoluciones.
  • Puedes imprimir tú misma la etiqueta o recibir un código de barras o QR para presentar en Correos. Ellos generarán la etiqueta por ti.
  • Envío por correo certificado o por cualquier otro medio que permita acreditar su fecha de envío y número de seguimiento.

El producto deberá llegar en perfectas condiciones (no hayan sido usados, abiertos y/o manipulados, y conserven sus etiquetas y embalaje original). Además  deberás embalarlo en una bolsa o caja y pegar la etiqueta de devolución en dicha bolsa o caja. Si se recibiese el paquete con la etiqueta pegada directamente en el embalaje original, no se procederá a la devolución.

Puedes encontrar más información sobre los costes de devolución y condiciones en nuestras Condiciones de Venta.

Si tienes alguna duda o consulta con tu envío puedes escribirnos a envios@caminandodescalzos.com

Si tienes alguna duda o consulta con tu devolución puedes escribirnos a devoluciones@caminandodescalzos.com